사파리에서 챗지피티를 사용 중이고 채팅 창이 스크롤이 안되는 경우에는 아래 방법들을 활용해 볼 수 있습니다. 마지막 방법은 크롬이나 엣지와 같은 다른 브라우저를 사용하는 방법인데, 저는 시도했을 때 되는 방법도 있었고, 지속적으로 발생해서 크롬 브라우저로 갈아탔습니다.
챗지피티 사파리 스크롤 오류 해결방법
1. 페이지 새로고침
새로고침 버튼을 클릭하거나 'Command + R'을 눌러 페이지를 새로고침해 보세요. 이로 인해 일시적인 결함이 해결되는 경우도 있습니다.
2. Safari 업데이트 확인
최신 버전의 Safari를 사용하고 있는지 확인하세요. 업데이트는 종종 버그를 수정하거나 웹 애플리케이션과의 호환성을 향상시킵니다.
Safari를 업데이트하려면 Apple 메뉴 > 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 macOS에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
3. 캐시 및 웹사이트 데이터 지우기
캐시를 지우면 손상되거나 오래된 파일로 인해 발생한 문제를 해결할 수 있습니다.
Safari > 기본 설정 > 개인정보로 이동하여 웹사이트 데이터 관리를 클릭하세요.
"openai.com"을 검색하여 관련 데이터를 삭제하세요.
4. 확장 프로그램 비활성화
일부 브라우저 확장 프로그램은 ChatGPT 인터페이스를 방해할 수 있습니다.
Safari > 기본 설정 > 확장 프로그램으로 이동하여 모든 확장 프로그램을 비활성화하세요. 스크롤 문제가 해결되면 확장 프로그램을 하나씩 다시 활성화하여 문제를 일으키는 확장 프로그램을 식별하세요.
5. 개인정보 보호 브라우징 모드를 사용해 보세요
파일 > 새 개인 창을 선택하거나 Shift + Command + N을 눌러 새 개인 창을 엽니다.
ChatGPT로 이동하여 스크롤이 작동하는지 확인하세요. 그렇다면 일반 탐색 세션에서 캐시된 데이터나 쿠키에 문제가 있을 수 있습니다.
6. 브라우저 설정 변경
Safari에서 JavaScript가 활성화되어 있는지 확인하세요. Safari > 환경 설정 > 보안으로 이동하여 자바스크립트 활성화 확인란이 선택되어 있는지 확인하세요.
openai.com의 콘텐츠 차단기 또는 광고 차단기를 끄십시오. 웹사이트 기능을 방해할 수 있습니다.
7. 다른 브라우저 사용
문제가 지속되면 Chrome이나 Firefox와 같은 다른 브라우저를 사용하여 스크롤 문제가 Safari에만 나타나는지 확인하세요.
8. Safari 또는 컴퓨터를 다시 시작하세요
Safari를 완전히 닫았다가 다시 열고 ChatGPT를 다시 사용해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하면 일시적인 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Chrome 브라우저 다운로드 방법
다음은 Chrome 브라우저를 다운로드하고 설치하는 단계별 가이드입니다.
Chrome 다운로드 페이지를 방문하세요
https://www.google.com/intl/ko_kr/chrome/
현재 사용 중인 브라우저(Safari, Edge, Firefox 등)를 사용하여 Chrome 공식 다운로드 페이지로 이동하세요.
설치 프로그램 다운로드
'크롬 다운로드' 버튼을 클릭하세요.
웹사이트는 운영 체제(Windows, macOS, Linux)를 자동으로 감지하고 적절한 설치 프로그램을 제공합니다.
설치 프로그램 실행
Windows의 경우:
파일이 다운로드되면 설치 프로그램(일반적으로 chrome_installer.exe라는 이름)을 엽니다.
화면의 지시에 따라 설치를 완료하세요.
macOS의 경우:
다운로드한 .dmg 파일을 엽니다.
Chrome 아이콘을 "응용프로그램" 폴더로 드래그하세요.
애플리케이션 폴더에서 Chrome을 열어 설정을 완료하세요.
Linux의 경우:
.deb 또는 .rpm 패키지를 다운로드한 다음 패키지 관리자를 사용하여 설치하세요.
예를 들어 Ubuntu에서는 터미널에서 sudo dpkg -i google-chrome-stable_current_amd64.deb를 실행할 수 있습니다.
Chrome 웹브라우저
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